El plazo máximo de entrega del pedido, será de 3 días hábiles a nivel de Lima Metropolitana, de tratarse de envíos a Lima lejana y provincias, el tiempo de entrega será notificado al cliente posterior a la compra. De no encontrarse el cliente, el transportista dejará un aviso de visita, consignando la fecha de la misma y el detalle físico del domicilio. En este caso, se le notificará al cliente vía correo electrónico para realizar un nuevo envío el cual será asumido nuevamente por el cliente. Si es que no hubiese una respuesta dentro de 1 día hábil, se anulará el pedido y se reembolsará el monto de la compra descontando el costo de envío debido a que este servicio si se efectuó.

Global 4×4 se reserva el derecho de solicitar al usuario cambiar la dirección de envío, o de anular un pedido, por motivos de seguridad de nuestros repartidores y/o direcciones inexactas que supongan dificultad para entregar el producto o cualquier motivo que consideramos apropiado.

Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el usuario y se entregará el pedido a cualquier persona que reciba el producto dentro del domicilio, excepto por indicación explícita y por escrito del usuario dentro del proceso de compra. En el caso de edificios multifamiliares o de oficinas, el pedido se podrá entregar al portero, conserje, mesa de partes o similar. Si en caso, no pudo realizarlo dentro del proceso de compra, enviar un correo electrónico a ventas@global4x4.pe

Plazos de entrega:

Es responsabilidad del cliente revisar que el producto se encuentre en perfectas condiciones y en la cantidad solicitada. De recibir el producto y tener alguna observación, el cliente deberá informar inmediatamente a Global 4×4 enviando un correo electrónico a ventas@global4x4.pe. A más tardar en 3 días hábiles luego de haber recibido el correo electrónico, el usuario recibirá una respuesta en la cual se le indicarán los pasos a seguir.